Руководства, Инструкции, Бланки

астрал-отчет инструкция пользователя

Рейтинг: 4.2/5.0 (269 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Астрал-отчет инструкция пользователя

Ответы на часто задаваемые вопросы

Пропадает сертификат организации из хранилища личных сертификатов. Была произведена расклейка dst файла и установка личного сертификата (ЛС).
В большинстве случаев – это вирусы, необходимо произвести проверку компьютера на вирусы. Скорее всего это вирус - Trojan.Agent.BNZ
Сами сертификаты после установки появляются в виде файлов в директории
С:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\SystemCertificates\My\Certificates.После установки личного сертификата, там появляется файл. При входе в Астрал-Отчет на зараженном компьютере он исчезает. После установки ЛС, заходим в данную директорию и для появившегося файла устанавливаем атрибут "Только чтение".

После обновления до новой версии при входе пользователя, когда начинается загрузка плагинов, выскакивает сообщение "Ошибка обновления регистрационной информации. Криптографическая ошибка"
Скорее всего дело в вирусе kido, который блокирует «Безопасный режим» на компьютере. Характерный признак наличия вируса – отсутствует вкладка "Криптопровайдер" в свойствах VipNet.
Необходимо выполнить следующие действия:
- Отключиться от локальной сети/интернета
- Удалить VipNet Cryptoservice.
- Проверить компьютер специальной утилитой с сайта Касперского kido killer
- Восстановить ключи реестра рег-файлом xp-safeboot (Находится на установочном диске).
- Установить VipNet Cryptoservice проверить наличие вкладки "Криптопровайдер".
Второй вариант - вкладка «Криптопровайдер» есть, но не стоит галка на пункте "Использовать Криптопровайдер VipNet CSP".

Ошибки работы MS SQL Server

При запуске программы Астрал отчет выскакивает ошибка SQL 26.
При попытке запустить SQL Server выдает ошибку "The request failed or the service did not respond in a timely fashion. Consult the eventlog or other applicable error logs for details."
Возможно конфликт программы с другим приложением, использующим MS SQL Server. Если MS SQL Server используется только Астрал-Отчет, то переустановка MS SQL Server и AstralReport.

При запуске Астрал-Отчет система выдает ошибку – «Не удается открыть базу данных Astralreport запрашиваемую именем входа. Не удалось выполнить вход. Пользователю DOMEN/User не удалось войти в систему» или «…cannot open database AstralR.requested by the login/The login failed.Login failed for user DOMEN/User…»
Необходимо добавить пользователя DOMEN/User при помощи утилиты ARDatabaseManager.exe которая находится в каталоге программы (по умолчанию "C:\Program Files\Astral\AstralReport\ARDatabaseManager.exe"). Запускать утилиту с правами администратора.

Ошибки установки AstralReport

При установке AstralReport.msi система запрашивает, какой программой открыть файл.
Установить с диска Windows Installer 4.5.

Ошибки установки MS SQL Server

Программе установки SQL Server не удалось подключиться к службе базы данных для конфигурации сервера. Ошибка: [Microsoft][SQL Native Client]Поставщик SSL: Указанная функция не поддерживается
Дополнительные сведения см. в журнале ошибок сервера и журнале установки. Сведения о просмотре журналов установки см. в разделе "Как просмотреть журналы установки" электронной документации по SQL Server.
Конфликт VipNet с установленной Крипто Про
- Остановить службы Крипто Про на время установки MS SQL («Служба инициализации Крипто про» и «Служба хранения ключей» (именно остановить - тип запуска выкл)
- Поставить Крипто Про на "ручное" управление в настройках службы
- Удаление Крипто Про из системы (только в том случае, если не используется другими программами), если удаление заканчивается ошибкой, то использовать утилиту очистки системы от Крипто Про.

При установке SQL Server SP3 под Windows XP Service Pack 2 компьютер уходит в перезагрузку во время установки
После удачного старта производим удаление папки Microsoft SQL Server. Ставим SQL Server SP2, либо обновляемся до Windows XP Service Pack 3, или ставим заплатку для Windows XP KB926255-x86-RUS.exe

Произошёл сбой во время удаления Microsoft SQL Server, в итоге из установки/удаления программ не удаляется. Установка повреждена, удалить из списка программ. При установке с установочного диска система предупреждает, что уже установлена. Чем удалить Microsoft SQL Server из системы.
На установочном диске присутствуют рекомендации по удалению SQL Server 2005 из системы.

Во время установки появляется сообщение «Запуск службы SQL Server не удался. Дополнительные сведения см. в электронной документации по SQL Server, разделы "Как: посмотреть файлы журнала установки SQL Server 2005" и "Запуск SQL Server вручную"»
Нет прав на запуск сервера.
- Произвести установку MS SQL под пользователем с правами локального администратора.
- Пока окно установки не закрыто, и не пошел откат можно запустить службу вручную - поставить в свойствах службы "SQL Server (SQLEXPRESS)" во вкладке «Вход в систему» галку на пункте "С системной учетной записью"

Во время установки появляется сообщение «SQL Server Setup cannot install files to the compressed or encrypted folder: C:\Program Files\. To continue, make sure that your installation directories are not compressed or encrypted, or specify a different directory, and then run SQL Server Setup again»
В свойствах раздела диска, на который производится установка MS SQL Server, должна быть снята галка «Сжимать диск для экономии места». Дождаться разархивации диска и произвести установку заново.

Обратиться за помощью в службу технической поддержки по телефону (8112)66-44-63.

астрал-отчет инструкция пользователя:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Часто встречающиеся вопросы по программе Астрал Отчёт

    Как получить программу Крипто Про CSP?

    Скачать с сайта разработчиков: http://www.cryptopro.ru/
    Для скачивания установочного дистрибутива необходимо предварительно зарегистрироваться на данном сайте.

    Как ввести серийный номер лицензии КриптоПРО?

    Через программу Крипто Про на вкладке «Общие».
    Через программу Крипто Про PKI - Управление лицензиями – Крипто Про - Все задачи - Ввести серийный номер.

    Как можно просмотреть ошибки при получении отрицательного протокола?

    Реестр документооборота – Направление – Отчет – вкладка «Отрицательный протокол» - слева «Содержимое».

    В течение какого времени с момента отправки файла отчетности в ПФР приходят подтверждение оператора, квитанция, протокол?

    Подтверждение оператора по файлам, направленным в ПФР, не приходит. Квитанция приходит в течение 2 суток. Протокол приходит в течение 4 суток. После получения протокола необходимо нажать «Мастер связи» и перенаправить квитанцию на протокол.

    Как восстановить данные из резервной копии?

    При входе за пользователя меню "Настройки" - "Восстановить данные из архива"
    (После входа за пользователя "База данных" - "Восстановить резервную копию из архива")
    "Выбираем файл с резервной копией "AstralReportUserData.zip" (если восстанавливаем только информацию по отправленным и полученным файлам выбираем файл с расширением .bak из папки по пути C:\Program Files (x86)\Astral\AstralReport\Backups), нажимаем ""открыть"". Восстановление базы данных успешно завершено.
    Для продолжения работы необходимо перезапустить приложение.

    Как зарегистрировать ViPNet CSP?

    Нажимаем Пуск/все программы / ViPNet / ViPNet CSP/ настройка криптопровайдера /зарегистрировать ViPNet CSP. В появившемся окне выбираем пункт “запрос на регистрацию”/ через интернет / вводим серийный номер, который можно получить на сайте infotecs.ru. Для этого следует перейти по ссылке http://www.infotecs.ru/downloads/product_full.php?id_product=2096. выбрать дистрибутив под разрядность Вашей ОС. Далее необходимо заполнить регистрационную форму и нажать клавишу "отправить". После ввода серийного номера и адреса электронной почты нажимаем клавишу "далее". Готово.

    После запуска программы возникает ошибка: Root element is Missing (не найден корневой элемент)

    Необходимо заменить файл mercury2.config, находящийся в корневой папке программы (по умолчанию C:\Program Files (x86)\Astral\AstralReport), файлом https://drive.google.com/file/d/0B91VCtOO5jEBdGxuNWZZdXQ5dWs/edit?usp=sharing

    Некорректное завершение сеанса связи.

    Проверить соединение с интернетом, отключить антивирусы, брандмауэры, файерволл, настроить прокси (если есть). Возможно установлены какие-нибудь блокирующие программы, например Трафик Инспектор и т.п.

    При входе в программу ошибка mercury.

    Переустановка ПО «Астрал Отчет». Желательно проверить компьютер на наличие вирусов.

    Ошибка 500 при работе Мастера связи.

    Проверить соединение с интернетом, отключить антивирусы, брандмауэры, файерволы, настроить прокси (если есть). Если ошибка не устраняется, возможно, сервер временно не доступен, в этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки ЗАО «Калуга Астрал».

    При мастере связи возникает ошибка 417.

    Данная ошибка как правило возникает при работе с прозрачным прокси сервером.
    Необходимо корректно настроить прокси сервер для работы с ПО Астрал Отчёт. В программе данные об использовании прокси сервера находятся в меню Файл/настройки. Отправка отчётов и обновление программы осуществляется по 80 и 85 портам.

    Программа не обновляется. Что делать?

    Необходимо проверить наличие подключенного интернета; отключить антивирусы, брандмауэр, файерволы; проверить настройки прокси-сервера (если есть). Дать текущему пользователю полный доступ к папке с программой.

    ОС Windows XP SP2. После установки SQL Express SP3 происходит циклическая перезагрузка компьютера. Что делать?

    Запустить компьютер в безопасном режиме, отключить в службах SQL, удалить SQL SP3, и поставить SQL SP2.

    При установке SQL Server появляется ошибка 5023 и просьба обратится к справочной службе установки SQL Server.

    ошибка связана с некорректной системной библиотекой. Возможно ручное восстановление библиотек, откат системы на точку восстановления или полная переустановка.

    Ошибка SQL: [Microsoft][SQL Native Client]Поставщик SSL: Указанная функция не поддерживается.

    Некорректно установлен криптопровайдер. Необходимо его удалить, установить MS SQL Server, после чего установить криптопровайдер повторно.

    При установке SQL и запуске ПО «Астрал Отчет», возникают следующая ошибка: «На обоих концах канала отсутствуют процессы».

    Некорректно работает СКЗИ (Vipnet CSP/Крипто Про CSP), возможно на одном компьютере установлено сразу 2 СКЗИ. В данном случае необходимо удалить лишнее СКЗИ и переустановить нужное.

    Как изменить реквизиты, которые не изменяются в редакторе отчетов?

    Необходимо зайти в следующую папку: C:\ProgramFiles\Astral\AstralReport\Editors\Excel\users\**_**********_*********(папка ИНН/КПП организации). В этой папке находится файл rekv.txt. Открываем его и меняем необходимые реквизиты. После закройте файл rekv.txt с сохранением внесенных изменений. Во время изменения данных в файле Редактор отчётов должен быть закрыт.

    Вопросы по заполнению той или иной формы.

    Белые поля формы заполняются автоматически.
    Желтые поля заполняет бухгалтер.
    Зеленые поля заполняются автоматически в соответствии с данными, указанными в «желтых» полях, заполненных бухгалтером, по формулам.
    После заполнения формы, необходимо нажать на кнопку «Надстройки» - «Проверка заполнения» (для Microsoft Excel 2003 в вертикальном меню слева). Если есть ошибки, необходимо их исправить. Правила заполнения можно найти на сайте того или иного контролирующего органа.

    В момент импорта отчетов появляется окно с просьбой ввода пароля контейнера закрытого ключа.

    Если пользователь не устанавливал пароль самостоятельно, по умолчанию он будет 123456 либо 1234567890.
    После ввода пароля ставим галки “сохранить пароль”, и ”не показывать больше это окно”.

    Как откорректировать отчет?

    Необходимо в редакторе отчетов перейти на вкладку “архив”, выбрать отчёт для редактирования, нажать клавишу «Экспорт», указать имя создаваемого файла. Далее во вкладке «подготовка» создать такую же пустую форму. Зайти в неё и в панели «Надстройки» выбрать ”импорт данных в формате”. В появившемся списке выбрать файл и именем, указанным ранее и нажать клавишу «открыть». Приступить к корректировке.

    При попытке открытия редактора отчетов возникает ошибка, редактор не открывается.

    Открыт сторонний лист Excel, необходимо его закрыть и открыть Редактор отчетов.

    При отправке отчета в ФСС приходит ошибка "Зашифровано на неверный сертификат".

    Необходимо скачать и установить (самостоятельно либо при помощи службы специалиста службы технической поддержки) сертификаты с портала f4.fss.ru либо дождаться штатного обновления сертификатов.

    По отчетам, отправленным в налоговый орган, пришло сообщение об ошибке «Идентификатор документооборота не уникален».

    Необходимо переформировать отчет и отправить его повторно.

    При импорте отчета ошибка "Данный файл не является файлом отчетности"

    Имя файла отчетности не соответствует ни одному из шаблонов. Либо импорт происходит в плагин, не соответствующий получателю файла отчетности. Примеры масок имени файлов отчётности:

    ФНС: вид документа_имя нал. декларации_код НО_код НО_ИНН,КПП_дата формирования_уникальный идентификатор.xml. Пример:
    NO_PRIB_5058_5058_5040114966504001001_20130130_D5B6AA9-CE17-4806-B7C2-F514928BBEA.xml

    ПФР: PFR-700-Y-год отчётности-рег. номер ПФР-DCK-номер пачки-DPT-000000-DCK-00000.XML. Пример: PFR-700-Y-2012-ORG-075-009-002066-DCK-00007-DPT-000000-DCK-00000.XML

    ФСС: рег. номер ФСС_год_период отчётности.xml. Пример: 4000000000_2013_09.xml

    Как отправить неформализованное письмо в ФНС или ПФР?

    Неформализованное письмо можно отправить через опцию «Написать письмо» в Реестре документооборота.

    Где хранятся сформированные в программе подготовки «Астрал-Отчет» документы?

    Сформированные документы сохраняются в каталоге: C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\OutDoc

    При создании отчета для ФНС либо запроса на выписку в ПО «Астрал-Отчет» выходит сообщение «….отсутствует в списке получателей»

    Необходимо убедиться, что данный получатель действительно присутствует в регистрационной информации («Файл» – «Регистрационная информация» – вкладка «Получатели»). Если в заявлении при подключении Вы указывали данный КО, необходимо обратиться в клиентский отдел для повторной регистрации получателя.
    Также ошибка может возникать в случае, когда с компьютера недавно отправлялся запрос на сертификат и сертификат пока ещё не зарегистрирован (регистрация сертификата для налоговой осуществляется в течение суток).

    При входе в Астрал выходит сообщение, что срок действия этой версии КриптоПро истек. Программа будет работать в ограниченном режиме.

    Необходимо продлить лицензию КриптоПро. Если лицензия была приобретена у компании ЗАО “Калуга Астрал” необходимо обратиться в клиентский отдел, в котором приобреталось программное обеспечение. Номера телефонов региональных партнеров Вы можете получить на странице контакты

    При запуске программы возникает сообщение “приложение уже запущено”.

    Запускаем Диспетчер Задач путем нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete, переходим к вкладке процессы, находим процесс mercury.exe, выбираем его и нажимаем “завершить процесс”. После этого заново запускаем программу.

    При входе в Астрал сообщение "закончился демо период VipNet CSP".

    Необходимо зарегистрировать VipNet CSP.

    При входе в программу возникает сообщение «Ваша лицензия заканчивается…»

    Заканчивается лицензия на ПО «Астрал Отчет», либо в регистрационном файле содержится неверная информация (в данном случае необходимо убедиться в доступности сервера обновлений). По вопросам продления лицензии необходимо связаться с клиентским отделом по телефону 8 (4912) 29-09-09

    После нажатия на кнопку «Вход» возникает ошибка «В хранилище сертификатов не удалось обнаружить сертификат абонента со следующими параметрами. »

    Нужно убедиться, что в хранилище сертификатов Internet Explorer («Пуск» - («Настройка») - «Панель управления» - «Свойства обозревателя» - «Содержание» - «Сертификаты») установлен требуемый личный сертификат (на вкладке «Состав» - «Идентификатор ключа субъекта»), если есть, то проверить срок действия и наличие корневого и промежуточного сертификата (на вкладке «Путь сертификации»).

    При запуске программы выходит ошибка «MissingMethodException:****» (Не найден метод*****)*

    Необходимо в файле C:\Program Files\Astral\AstralReport\AstralReportUpdate.xml поменять значения тэга «version» на <version>3.4.0.0</version>. После этого необходимо перезапустить программу с обновлениями и убедиться, что обновление прошло корректно.

    Ошибка: Процесс не может получить доступ к файлу "C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\addMain.xls", так как этот файл используется другим процессом.

    Во время обновления запущен процесс EXCEL.exe. Необходимо открыть Диспетчер Задач путем нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete, перейти к вкладке Процессы, найти процесс EXCEL.exe, выбрать его и нажать “завершить процесс”. После этого заново запустить программу.

    Как перенести программу на другой компьютер?

    На старом компьютере необходимо сделать резервную копию базы данных (при выборе пользователя пункт меню «Настройки» – «Создать архивную копию»), перенести её на новый компьютер, установить на новом компьютере программу «Астрал Отчет» в соответствии с инструкцией пользователя, после этого зайти в программу и загрузить базу данных через пункт меню «Настройки» – «Восстановить данные из архива».

    Какой пароль на ViPNet CSP по умолчанию? Какой пароль на Крипто Про по умолчанию?

    Для ViPNet CSP 123456. Для Крипто Про 1234567890.

    Настройки Microsoft Internet Explorer для получения выписок ИОН онлайн

    Для работы рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer 8 или 9 версии.
    Соединение с WEB-сервером инспекции осуществляется по защищённому каналу, с использованием протокола SSL. Убедитесь, что в Вашем браузере разрешено использование этих протоколов (свойства обозревателя закладка Дополнительно раздел Безопасность ssl 2.0 и ssl 3.0 должны помечены галкой).
    Если Вы подключены к Internet через proxy сервер – проверьте настройки для работы с ним и убедитесь, что разрешено использование HTTP 1.1 через proxy: Свойства обозревателя закладка Дополнительно раздел Настройка HTTP 1.1
    Для работы в системе ИОН налогоплательщику, подключенному к системе, следует открывать страницу по адресам: https://83.229.189.139:493/. https://213.24.62.114:443 либо https://213.24.62.114:453 (для абонентов Москвы), https:// 83.229.188.170:492/(для абонентов Московской области).
    Указанный выше адрес необходимо добавить в надежные узлы в свойствах обозревателя: Свойства обозревателя закладка Безопасность.
    Если при первом запросе возникает ошибка "Не найдена компонента ACtivX criptoTun", необходимо загрузить-скачать данную компоненту, нажав всплывающее соответствующее сообщение (верхняя красная строка). Если всплывающее сообщение не возникает, необходимо запросить файл CryptoTun.cab в инспекции. Разархивировать и скопировать файлы из CryptoTun.cab в Windows(Winnt)\system32 и зарегистрировать командой regsvr32 CryptoTun.dll.
    Файл CryptoTun.dll должен иметь дату 15.07.2008. Файл CryptoTun.dll с более ранней датой подлежит замене, иначе запрос закончится ошибкой.
    При первом открытии странички ИОН, система запросит личный сертификат, выданный спецоператором связи. После выбора личного сертификата система запросит сертификат инспекции (при следующих запросах сертификат инспекции не запрашивается). Сертификат инспекции (в случае его отсутствия) запрашивается налогоплательщиком в инспекции.
    В случае если налоговые лицевые карточки (КРСБ) плательщика ведутся в разных ИФНС, для получения услуги информационного обслуживания необходимо регистрироваться в системе ИОН во всех инспекциях, от которых плательщик намерен получать информацию, и иметь сертификаты данных инспекций. Для того, чтобы подключиться к другой инспекции и изменить сертификат инспекции, плательщику необходимо очистить Cookies в своем веб-браузере. Тогда система заново запросит сертификат инспекции.

    Вопросы по Астрал-Отчет

    Часто задаваемые вопросы для абонентов ПП «Астрал-Отчет»

    1. Как перенести программу на другой компьютер?

    На старом компьютере необходимо сделать резервную копию базы данных (пункт меню «База данных» – «Сохранить резервную копию»), перенести её на новый компьютер, установить на новом компьютере программу «Астрал Отчет» в соответствии с инструкцией пользователя, после этого зайти в программу и загрузить базу данных через пункт меню «База данных» – «Восстановить резервную копию».

    2. При первичной инициализации в папке с фамилией руководителя нет файла abn****dst.

    Открываем папку с Ф.И.О. руководителя на установочном диске. Если в этой папке находится ключ вида 160538A6-E33C-4BD8-8194-E0F07992F80C (пример), необходимо установить криптопровайдер ViPNet CSP. Если папка с Ф.И.О. руководителя пуста, но в корне установочного диска присутствует папка вида 238F29AF.000 (пример), необходима установка (в случае, если ранее на компьютере не был установлен) КриптоПро.

    3. Ошибка: Процесс не может получить доступ к файлу «C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\addMain.xls», так как этот файл используется другим процессом.

    Во время обновления запущен процесс EXCEL.exe. Необходимо открыть Диспетчер Задач путем нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete, перейти к вкладке Процессы, найти процесс EXCEL.exe, выбрать его и нажать “завершить процесс”. После этого заново запустить программу.

    4. При запуске программы выходит ошибка «MissingMethodException:****»

    Необходимо в файле C:\Program Files\Astral\AstralReport\AstralReportUpdate.xml поменять значения тэга «version» на 3.2.1.0. После этого необходимо перезапустить программу с обновлениями и убедиться, что обновление прошло корректно.

    5. После нажатия на кнопку «Вход» возникает ошибка «В хранилище сертификатов не удалось обнаружить сертификат абонента со следующими параметрами…»

    Нужно убедиться, что в хранилище сертификатов Internet Explorer («Пуск» — («Настройка») — «Панель управления» — «Свойства обозревателя» — «Содержание» — «Сертификаты») установлен требуемый личный сертификат (на вкладке «Состав» — «Идентификатор ключа субъекта»), если есть, то проверить срок действия и наличие корневого и промежуточного сертификата (на вкладке «Путь сертификации»).

    6. ViPNet CSP. При входе в программу Астрал Отчет возникает «Криптографическая ошибка», которая решается, если вставить установочный диск.

    При настройке криптопровайдера контейнеры были добавлены напрямую с установочного диска. Решение:

    1. Скопировать контейнеры в папку на локальном диске.
    2. Удалить контейнеры из ViPNet CSP (воспользоваться опцией «Не использовать»).
    3. Прописать путь к контейнерам на локальном диске.
    4. При необходимости: переустановить ViPNet CSP.
    7. При входе в программу возникает сообщение «Ваша лицензия заканчивается…»

    Заканчивается лицензия на ПО «Астрал Отчет», либо в регистрационном файле содержится неверная информация (в данном случае необходимо убедиться в доступности сервера обновлений). По вопросам продления лицензии необходимо связаться с клиентским отделом, в котором приобреталось программное обеспечение.

    8. При входе в Астрал сообщение «закончился демо период VipNet CSP».

    Необходимо зарегистрировать VipNet CSP. Нажимаем Пуск/все программы / ViPNet / ViPNet CSP/ настройка криптопровайдера /зарегистрировать ViPNet CSP. В появившемся окне выбираем пункт “запрос на регистрацию”/ через интернет / вводим серийный номер (серийный номер можно взять из документа “лицензионный сертификат”, пункт регистрационная информация) / готово.

    9. При запуске программы возникает сообщение “приложение уже запущено”.

    Запускаем Диспетчер Задач путем нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete, переходим к вкладке процессы, находим процесс mercury.exe, выбираем его и нажимаем “завершить процесс”. После этого заново запускаем программу.

    10. При входе в Астрал выходит сообщение, что срок действия этой версии КриптоПро истек. Программа будет работать в ограниченном режиме.

    Необходимо продлить лицензию КриптоПро. Если лицензия была приобретена при покупке ПО «Клиент-Банк», необходимо обратиться в техническую службу Клиент-Банка. Если лицензия была приобретена у компании ЗАО “Калуга Астрал” необходимо обратиться в клиентский отдел, в котором приобреталось программное обеспечение.

    11. При запуске программы обнаружена исключительная ситуация в модуле…

    Необходимо в файле C:\Program Files\Astral\AstralReport\AstralReportUpdate.xml поменять значения тэга «version» на «3.2.1.0». После этого необходимо перезапустить программу с обновлениями и убедиться, что обновление прошло корректно.

    12. После обновления программы — ОШИБКА ИНИЦИАЛИЗАЦИИ КРИПТОПРОВАЙДЕРА.

    В этом случае необходимо переустановить криптопровайдер. Заходим в меню “Пуск” выбираем ”все программы”, ищем папку VipNet, смотрим какой Криптопровайдер установлен на компьютере (ViPNet CryptoService или ViPNet CSP). Нажимаем “Пуск”, открываем “панель управления”, выбираем “установка и Удаления программ”, ищем установленный криптопровайдер, удаляем его. Открываем установочный диск, открываем папку с Ф.И.О. руководителя. Если ключ, находящиеся в ней имеет вид abn****dst – открываем папку Soft на Установочном диске, далее открываем папку ViPNet, затем папку CryptoService. Если операционная система 32-х разрядная – то открываем папку х32, если 64-х — то х64. Запускаем файл Setup.exe. Если ключ в папке с Ф.И.О. руководителя имеет вид 160538A6-E33C-4BD8-8194-E0F07992F80C (пример), то открываем папку Soft на установочном диске, далее открываем папку ViPNet, затем папку CSP. Если операционная система 32-х разрядная то открываем папку х32, если 64-х — то х64. Запускаем файл Setup.exe.

    13. При запуске Редактора отчетов появляется ошибка: «Требуемый файл отсутствует в ClassFactory».

    Необходимо скачать и установить набор библиотек по ссылке: http://forum.oszone.net/thread-69794.html

    14. При запуске Редактора отчетов появляется ошибка «Не удается инициализировать объект «Microsoft scripting».

    С установочного диска из папки Техподдержка\MsScripting установить файл scripten.exe

    15. При создании отчета для ФНС либо запроса на выписку в ПО «Астрал-Отчет» выходит сообщение «….отсутствует в списке получателей»

    Необходимо убедиться, что данный получатель действительно присутствует в регистрационной информации («Файл» – «Регистрационная информация» – вкладка «Получатели»). Если наличие получателя подтверждено, необходимо поменять обработчик внешних файлов («Файл» — «Настройки» — «Общие» — пункт «Способ обработки внешних файлов») с 705 Приказа на ГНИВЦ Прием Регион.

    16. Где хранятся сформированные в программе подготовки «Астрал-Отчет» документы?

    Сформированные документы сохраняются в каталоге: C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\OutDoc

    17. Отчет сформирован в программе подготовки «Астрал-Отчет», перемещен в «Архив» однако в реестре программы в «Исходящих» он не отобразился.

    Необходимо зайти в следующую папку: C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\OutDoc. Выбрать необходимый отчет и переместить его, к примеру, на рабочий стол. В программе Астрал Отчет нажимаем кнопку “Мастер импорта”, после выбираем направление передачи отчетности, нажимаем “далее”, файл проимпортируется. После импорта в программе нажимаем кнопку “Мастер связи”, затем “далее”.

    18. Как отправить неформализованное письмо в ФНС или ПФР?

    Неформализованное письмо можно отправить через опцию в Реестре документооборотов.

    19. При импорте отчета ошибка «Данный файл не является файлом отчетности»

    Имя файла отчетности не соответствует ни одному из шаблонов. Либо импорт происходит в плагин, не соответствующий получателю файла отчетности.

    20. Форма 2-НДФЛ не загружается программу, ни в плагин ГНИВЦ, ни в плагин ФНС.

    Чаще всего программа подготовки отчетности выгружает файл вида ДОХОД_2НДФЛ вместо необходимого NO_NDFL2.

    21. После отправки 2-НДФЛ приходит уведомление об ошибке: «…Имя файла должно равняться имени файла без расширения…»

    Программа подготовки отчетности некорректно подготовила файл. Открыть исходный файл в блокноте (щелкнуть на файле правой кнопкой – «Открыть с помощью» — «Блокнот»), и из тэга «ИДФайл» файла убрать расширение «.xml», либо переподготовить файл отчетности корректно.

    22. По отчетам, отправленным в налоговый орган, пришло сообщение об ошибке «Идентификатор документооборота не уникален».

    Необходимо переформировать отчет и отправить его повторно.

    23. При отправке отчета в ФСС приходит ошибка «Зашифровано на неверный сертификат».

    Необходимо скачать и установить (самостоятельно либо при помощи службы специалиста службы технической поддержки) сертификаты с портала f4.fss.ru либо дождаться штатного обновления сертификатов.

    24. При попытке открытия редактора отчетов возникает ошибка, редактор не открывается.

    Открыт сторонний лист Excel, необходимо его закрыть и открыть Редактор отчетов.

    25. Когда выбирают запрос на информационную выписку, компьютер зависает, и помогает только завершение процесса mercury. Что делать?

    В этом случае необходимо отключить все антивирусы, брандмауэры, фаерволы. После этого необходимо еще раз обновить программу следующим образом. Необходимо в файле C:\Program Files\Astral\AstralReport\AstralReportUpdate.xml поменять значения «version»*******»/version» на «version»3.2.1.0″/version». После этого необходимо перезапустить программу с обновлениями и убедиться, что обновление прошло корректно.

    26. Файлы отчетности не импортируются в ПФР, сообщение «Файл с таким именем уже существует».

    Одинаковый номер пачки, необходимо поменять номер пачки в названии и в тексте документа.
    Пример названия исходного файла:
    PFR-700-Y-2011-ORG-***-***-******-DCK-***01-DPT-******-DCK-*****xml
    Пример переименованного файла:
    PFR-700-Y-2011-ORG-***-***-******-DCK-***02-DPT-******-DCK-*****.xml
    После этого открыть файл с помощью блокнота и поменять информацию о названии в тексте файла.

    27. Как откорректировать отчет?

    Необходимо в редакторе отчетов перейти на вкладку “архив”, экспорт. Создать такую же пустую форму, выбрать ”импорт данных в формате”. Вставить в пустую форму данные из отчета. Откорректировать.

    28. При работе с Редактором отчетов не происходит открытия формы отчетности (вместо этого появляется «серый экран»).

    Необходимо отключить антивирус, после этого еще раз обновить программу. Необходимо в файле C:\Program Files\Astral\AstralReport\AstralReportUpdate.xml поменять значения «version»*******»/version» на «version»3.2.1.0″/version». Закрыть блокнот, сохранить изменения. Запустить программу

    29. В момент импорта отчетов появляется окно с просьбой ввода пароля контейнера закрытого ключа.

    Для начала нужно посмотреть под какой криптопровайдер сделаны ключи. Открываем “Пуск”, выбираем ”все программы”, далее ищем папку ViPNet. В зависимости от разновидности: если это ViPNet CryptoService – то паролем будет парольная фраза; если это ViPNet CSP – то пароль по умолчанию будет 123456. После ввода пароля ставим галочки “сохранить пароль”, и ”не показывать больше это окно”.

    30. Вопросы по заполнению той или иной формы.

    Белые поля формы заполняются автоматически.
    Желтые поля заполняет бухгалтер.
    Зеленые поля заполняются автоматически в соответствии с данными, указанными в «желтых» полях, заполненных бухгалтером, по формулам.
    После заполнения формы, необходимо нажать на кнопку “Проверка заполнения”, которая (обычно) на первом листе формы. Если есть ошибки, необходимо их исправить. Правила заполнения можно найти на сайте того или иного контролирующего органа.

    31. Как изменить реквизиты, которые не изменяются в редакторе отчетов?

    Необходимо зайти в следующую папку:
    C:\ProgramFiles\Astral\AstralReport\Editors\Excel\users\**_**********_*********(папка ИНН/КПП организации). В этой папке находится файл rekv.txt. Открываем его и меняем необходимые реквизиты. После закройте форму с сохранением внесенных изменений.

    32. По направления ГНИВЦ пришло письмо, как его распечатать?

    Открыть вложение *.doc и нажать кнопку печать.

    33. При установке MS SQL Server Express Edition на ОС Windows 7 Home Basic выходит Ошибка 1603. При установке программы покомпонентно MS SQL Server Express Edition ссылается на ветки реестра с сообщением об ошибке «Нет доступа»

    Восстанавливаем и делаем активной встроенную учетную запись Администратора компьютера, заходим в ОС под этой учетной записью, выставляем права доступа на ветки реестра всем пользователям, перезаходим под учетной записью пользователя, под которой будет производиться работа, устанавливаем MS SQL Server Express edition 2005 sp4.

    34. ОС Windows XP SP2. После установки SQL Express SP3 происходит циклическая перезагрузка компьютера. Что делать?

    Запустить компьютер в безопасном режиме, отключить в службах SQL, удалить SQL SP3, и поставить SQL SP2.

    35. Программа не обновляется. Что делать?

    Необходимо проверить наличие подключенного интернета; отключить антивирусы, брандмауэр, файерволы; проверить настройки прокси-сервера (если есть).

    36. При запуске ПО «Астрал Отчет» ошибка доступа к mercury2config

    Необходимо запустить программу от имени администратора, дать полный доступ к папке AstralReport.

    37. При входе в программу ошибка mercury.

    Переустановка ПО «Астрал Отчет». Желательно проверить компьютер на наличие вирусов.

    38. После запуска программы возникает ошибка: Root element is Missing.

    Данная ошибка устраняется путем переустановки платформы Net Framework (установочный файл находится на установочном диске).

    39. Программа «Астрал Отчет» медленно работает.

    Проверить компьютер на наличие вирусов.

    Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните вашему региональному представителю или в единый Call центр по телефону (495) 663-73-58

    Скачать астрал отчет руководство пользователя

    Скачать астрал отчет руководство пользователя и фильм рэкетир на телефон через торрент

    ПП «Астрал-Отчетность» предназначен для организации электронного. Вся база отчетов находится непосредственно на компьютере пользователя If you are the owner of the site, additional information can be learn by phone +7 (812) 335-35-45, +7 (495) 727-22-78 or e-mail support@majordomo.ru. Компания ЗАО «Калуга Астрал» предлагает программу Астрал Отчет. ПП Астрал Отчет специально Руководство · СМИ о нас · Отзывы клиентов Создание ключа электронной подписи на рабочем месте пользователя. Добро пожаловать на музыкальный портал Дискотека.org. Nirvana — культовый американский рок.

    ПП WEB-Регистратор. Руководство пользователя. 2 Пользователя ПП « Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность») создает и направляет на сервер Отчет по направлениям – позволяет построить список Абонентов, сдающих. Электронное издание, посвященное вопросам личной и государственной безопасности. Официальный сайт группы компаний «Калуга Астрал». ЗАО «Калуга Астрал»- доверенный. Обращаем Ваше внимание, что срок представления деклараций об объеме розничной продажи. MoeTV - развлекательный портал. Главная страница. Добро пожаловать! На нашем сайте есть. Общая информация. (doc, 74 Кб). Руководство пользователя «1С-Отчетность » БП 2.0. (pdf, 8 Мб). Руководство пользователя «1С-Отчетность» ПО Электронная отчетность Электронная отчетность "Астрал Отчет" Ижевск. Предлагаем купить. ПК "Астрал Отчет" - электронная отчетность через интернет в ФНС, ПФР, ФСС, РОССТАТ. Продукты · Решения · Руководство организации мероприятий по защите ПДн При входе за пользователя меню "Настройки" - "Восстановить данные из При установке SQL и запуске ПО «Астрал Отчет», возникают следующая. Сайт представляет четко структурированную, тематическую информацию для директоров.

    Если вы еще не стали клиентом системы "Астрал-Отчет" вы можете скачать демонстрационную Руководство пользователя можно скачать здесь. Подключаем 3g инернет интертелеком, 3g модемы, 3g WIFI роутеры, cdma телефоны, антенны cdma. Прошивка. Инструкция по работе с программой Астрал Отчет, включающая подробные руководства и условия использования, мануал по созданию ключей. ПК "Астрал-отчет" ПК «Астрал Отчет» - программный комплекс, предназначенный для. Информационно-технологическое сопровождение пользователей ВХОД.

    КОММЕРЦ КЭПИТАЛ с Астрал Отчет обеспечивает полный пакет нормативных документов Читать Руководство пользователя сервиса "ИОН Онлайн. There are many interpretations to the internet for this web marketing or similar terms such as: online marketing, internet marketing, e-marketing and others. ООО "ОАЗИС" - Автоматизация подготовки отчетности в ПФР и налоговые органы. Руководство Пользователя online-сервиса ЗАО «Калуга Астрал», 2015 «1С:Уполномоченный представитель» позволяет формировать отчеты. Отчетность через интернет, Отчетность в ПФР, Отчетность в ФСС, Отчетность в налоговую. Инструкция пользователя ПП "Астрал-Отчет". скачать Руководство пользователя по штатной/внештатной смене ЭЦП. скачать. Загрузка и установка.

    Пп «Астрал-Отчетность» (1с-отчетность) 1 в рамках договора 1С: итс проф 2 зао «Калуга Астрал»

    Пп «Астрал-Отчетность» (1с-отчетность) 1 в рамках договора 1С: итс проф 2 зао «Калуга Астрал»


    1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 3

    2. ТРЕБОВАНИЕ К РАБОЧЕМУ МЕСТУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 4

    3. УСЛОВИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ» 4

    4. ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛА ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ» 5

    4.1. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ» 6

    4.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ»: 7

    5. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ» 7

    6. СОЗДАНИЕ И ОТПРАВКА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРОННОМУ ДОКУМЕНТООБОРОТУ 7

    7. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 8

    8. ОТПРАВКА ОТЧЕТНОСТИ 8

    8.1. Подготовка и отправка пакета отчетности в ПФР (пачка РСВ, АДВ, СЗВ) 8

    8.2. Подготовка и отправка документов отчетности в ФНС, Росстат и ФСС 8

    8.3. Подготовка и отправка документов отчетности в Росалкогольрегулирование 9

    9. ИМПОРТ И ОТПРАВКА ПОДГОТОВЛЕННЫХ В СТОРОННЕЙ БУХГАЛТЕРСКОЙ ПРОГРАММЕ ДОКУМЕНТОВ ОТЧЕТНОСТИ 9

    10. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ДОКУМЕНТООБОРОТОВ 9

    11. НЕФОРМАЛИЗОВАННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ 9

    13. ВЫПИСКА ИЗ ЕГРЮЛ/ЕГРИП 9

    14. ОТПРАВКА РЕЕСТРОВ СВЕДЕНИЙ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ФСС 10

    15. ВЫГРУЗКА ПАКЕТА ДЛЯ ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ОТПРАВКИ В КРЕДИТНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ 10

    16. ЗАПОЛНЕНИЕ ДОВЕРЕННОСТИ В ПО «1С» 10

    17. ДОКУМЕНТЫ ПО ТРЕБОВАНИЯМ 10

    18. ПЕРЕНОС ПП НА ДРУГОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО 11

    1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


    Владелец сертификата ключа проверки электронной подписи – лицо, которому выдан сертификат ключа проверки электронной подписи в соответствии с требованиями 63-ФЗ «Об электронной подписи».

    Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С». К договорам 1С:ИТС уровня ПРОФ относятся: ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА 3 .

    Ключ проверки электронной подписи - уникальная последовательность символов, однозначно связанная с ключом электронной подписи и предназначенная для проверки подлинности электронной подписи (согласно определению 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

    Ключ электронной подписи - уникальная последовательность символов, предназначенная для создания электронной подписи (согласно определению 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

    Контейнер закрытого ключа подписи - файл (или набор файлов), содержащий закрытый ключ и сертификат ключа подписи. Используется в процессе подписи электронного документа.

    Пользователь Удостоверяющего центра (далее – Пользователь) – физическое лицо, присоединившееся к Регламенту Удостоверяющего центра и зарегистрированное в Удостоверяющем центре (в случае, если к Регламенту присоединяется юридическое лицо либо физическое лицо, являющееся уполномоченным представителем юридического лица).

    Сертификат ключа проверки электронной подписи - электронный документ или документ на бумажном носителе, выданный Удостоверяющим центром либо доверенным лицом удостоверяющего центра и подтверждающий принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу сертификата ключа проверки электронной подписи (согласно определению 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

    Средство электронной подписи – шифровальное (криптографическое) средство, используемое для реализации хотя бы одной из следующих функций - создание электронной подписи, проверка электронной подписи, создание ключа электронной подписи и ключа проверки электронной подписи (согласно определению 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

    Система ЭДО – это система электронного документооборота, обеспечивающая совершение действий по формированию электронных документов, созданию электронной подписи (далее по тексту ЭП), подписанию электронных документов и обмену электронными документами, подписанными ЭП.

    Средство криптографической защиты информации (СКЗИ) – средство вычислительной техники, осуществляющее криптографическое преобразование информации для обеспечения ее безопасности

    Специализированный оператор связи – ЗАО «Калуга Астрал», организация, предоставляющая услуги защищенного электронного документооборота.

    Удостоверяющий центр (далееУЦ ) юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие функции по созданию и выдаче сертификатов ключей проверки электронных подписей, а также иные функции, предусмотренные Федеральным законом 63-ФЗ «Об электронной подписи».

    Электронный документ – документ, информация в котором представлена в электронно-цифровой форме.

    Электронная подпись (ЭП) – информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (согласно определению 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

    2. ТРЕБОВАНИЕ К РАБОЧЕМУ МЕСТУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    • Процессор — Intel Core 2 Duo или другой схожий по производительности x86-совместимый процессор с количеством ядер 2 и боле;

    • Объем оперативной памяти — не менее 512 Мбайт;

    • Операционная система — Microsoft XP SP3 (32-разрядная)/Server 2003 (32-разрядная)/Vista (32-разрядная)/Windows 7 (32/64-разрядная)/Windows Server 2008 (32/64-разрядная)/Windows Server 2008 R2.Microsoft Windows XP/Vista/7/Server 2003/2008 (рекомендуется Microsoft Windows XP);

    • Свободное место на жестком диске — 100 Мбайт;

    • SVGA дисплей;

    • USB-порт (в случае, если контейнер закрытого ключа хранится на внешнем USB-носителе);

    • Наличие открытых портов в Интернет: HTTP 80, SMTP 465, POP3 110;

    • Права Администратора на компьютере;

    • Наличие конфигурации программного обеспечения (далее – ПО) «1С», поддерживающей обработку «Документооборот с контролирующими органами»;

    • Допускается одновременное использование на компьютере заказчика только ОДНОГО из следующих криптопровайдеров:

    • VipNet CSP или

    • КриптоПро CSP.
    3. УСЛОВИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ»
    Лицензия ПП «Астрал-Отчетность», включенная в состав электронного периодического издания Информационно-технологическое сопровождение «ИТС», приобретается на нижеперечисленных условиях.

    • Лицензиат является зарегистрированным пользователем программ семейства «1С:Предприятие» (версии 8.2. и выше) в конфигурациях, в которых присутствует модуль «Электронный документооборот».

    • Лицензиат имеет с третьим лицом – обладателем франшизы «1С», аккредитованным ЗАО «Калуга Астрал» (список официальных представителей ЗАО «Калуга Астрал» размещен здесь ) – действующий договор «1С:ИТС уровня ПРОФ». и данный договор не будет прекращен или расторгнут в течение последующих 12 месяцев.

    • Лицензиат получил учетную запись участника электронного документооборота с контролирующими органами (далее "учетная запись"), путем направления электронной заявки в ЗАО "Калуга Астрал" с использованием командного интерфейса ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА и «1С:Предприятие».

    • Продление договора 1С:ИТС уровня ПРОФ не дает пользователю 1С:ИТС уровня ПРОФ права активации дополнительной учетной записи в случае, если Пользователь уже имеет активированную учетную запись.

    • Лицензиат, удовлетворяющий вышеуказанным условиям, приобретает права на использование ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА в силу регистрации учетной записи, при этом в течение двенадцатимесячного периода может быть зарегистрирована лишь одна учетная запись на одного экономического субъекта (предпринимателя или организацию).

    • Зарегистрированная учетная запись позволяет Лицензиату (и только ему) воспользоваться стандартным набором функциональных возможностей ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА, как он описан в документации на сайте ЗАО «Калуга Астрал» («Условия использования ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА «Астрал-Отчетность» (ИТС)).

    • В случае, если Лицензиат желает получить расширенную лицензию на ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ, в том числе реализующую возможность использования ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА в интересах нескольких лиц (помимо самого Лицензиата), Лицензиат должен заключить соответствующий возмездный лицензионный договор с ЗАО «Калуга Астрал» или с его аккредитованными сублицензиатами (представителями, агентами).

    • Пользователи, у которых не был своевременно продлен договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, теряют право на использование ПП «Астрал-Отчетность».
    4. ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛА ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ»


    Программный продукт (далее – ПП) «Астрал-Отчетность» - это функционал, встроенный в типовые конфигурации ПО "1С:Предприятие" версий 8.2. и выше, предназначенный для отправки отчетности в контролирующие органы непосредственно из программы «1С».

    Услуги специализированного оператора связи и Удостоверяющего центра оказывает ЗАО «Калуга Астрал».

    Пользователям всех версий, кроме базовых, для использования "Астрал-Отчетность" необходимо наличие действующего договора 1С:ИТС.

    Для пользователей прикладных решений на платформе "1С:Предприятие 8", имеющих действующий договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, предусмотрена льгота: предприятие-пользователь 1С:ИТС может быть подключен к ПП "Астрал-Отчетности".

    Льгота на подключение к 1С-Отчетности без
    дополнительной оплаты для пользователей договоров 1С:ИТС уровня ПРОФ
    предоставляется ТОЛЬКО на то юридическое лицо или ИП, на которое оформлен договор
    1С:ИТС уровня ПРОФ.

    В случае, если пользователь планирует использовать договор 1С:ИТС уровня ПРОФ для бесплатного подключения к ПП «Астрал-Отчетность» другой организации, он должен переоформить договор 1С:ИТС уровня ПРОФ на эту организацию.

    Из группы компаний, пользующихся 1С:ИТС, без дополнительной оплаты к ПП "Астрал-Отчетность" может быть подключено только одно юридическое лицо, или один индивидуальный предприниматель (один ИНН, один КПП), заключивший с партнером договор 1С:ИТС уровня ПРОФ.

    К договорам 1С:ИТС уровня ПРОФ относятся: ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА 4 .
    Список поддерживаемых конфигураций 5 представлен ниже:

    1. Бухгалтерия предприятия КОРП 8.2, редакция 2.0 (версия 2.0.36 и выше);

    2. Бухгалтерия предприятия (базовая) 8.2, редакция 2.0 (версия 2.0.36 и выше);

    3. Бухгалтерия предприятия 8.2, редакция 2.0 (версия 2.0.36 и выше);

    4. Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8.2, редакция 1.0 (версия 1.0.41 и выше);

    5. Зарплата и Управление персоналом КОРП 8.2 (версия 2.5.51 и выше);

    6. Зарплата и Управление персоналом (базовая) 8.2 (версия 2.5.51 и выше);

    7. Зарплата и Управление персоналом 8.2 (версия 2.5.51 и выше);

    8. Управление производственным предприятием 8.2, редакция 1.3 (версия 1.3.26 и выше);

    9. Комплексная автоматизация 8.2, редакция 1.1 (версия 1.1.22 и выше);

    10. Бухгалтерия автономного учреждения КОРП 8.2, редакция 2.0 (версия 2.0.37 и выше);

    11. Бухгалтерия автономного учреждения 8.2, редакция 2.0 (версия 2.0.37 и выше);

    12. Бухгалтерия автономного учреждения (базовая) 8.2, редакция 2.0 (версия 2.0.37 и выше);

    13. Бухгалтерия государственного учреждения (базовая) 8.2 (версия 1.0.11 и выше);

    14. Бухгалтерия государственного учреждения 8.2 (версия 1.0.11 и выше);

    15. Бухгалтерия строительной организации 8.2. редакция 2.0.(версия 2.0.36.1. и выше);

    16. и др.

    Более подробную информацию о поддерживаемых конфигурациях Вы можете получить здесь http://users.v8.1c.ru/actual.jsp .
    ПП «Астрал-Отчетность» предназначен:

    • Для сдачи в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи всех форм налоговой и бухгалтерской отчетности по направлению ФНС согласно Приказу ФНС России «Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи» от 2 ноября 2009 г. N ММ-7-6/534@ ;

    • Для представления документов индивидуального персонифицированного учета страховых взносов и расчета страховых взносов по телекоммуникационным каналам связи в системе электронного документооборота Пенсионного фонда РФ. Порядок работы соответствует Распоряжению Правления ПФР РФ от 11.10.2007 № 190р в ред. Распоряжений Правления ПФ РФ от 10.06.2009 N 116р, от 19.03.2010 N 75р;

    ВНИМАНИЕ! Для перехода на представление сведений о застрахованных лицах по телекоммуникационным каналам связи плательщик страховых взносов должен направить в Отделение ПФР заявление о подключении к электронному документообороту и заключить Соглашение об обмене электронными документами в СЭД ПФР по телекоммуникационным каналам связи.

    • Для предоставления статистической информации по формам государственного статистического наблюдения в Росстат. Порядок работы соответствует Постановлению Правительства Российской Федерации №620 от 18 августа 2008 г. «Об условиях предоставления в обязательном порядке первичных статистических данных и административных данных субъектам официального статистического учета» ;

    • Для сдачи отчетности в Фонд социального страхования в соответствии с Приказом Фонда социального страхования РФ от 12.02.2010 N19 «О внедрении защищённого обмена документами в электронном виде с применением электронной цифровой подписи для целей обязательного социального страхования» (в ред. Приказа ФСС РФ от 14.03.2012 N 87)

    • Для предоставления отчетности об объемах оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции в территориальный орган Росалкогольрегулирования и ФСРАР в соответствии с Федеральным законом от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" с изменениями, внесенными 218-ФЗ от 18 июля 2011 г.
    4.1. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ»

    • отработка докуме нтооборота в соответствии с требованиями действующих нормативных документов;

    • выполнение предусмотренных протоколом обмена документами процедур электронной подписи, шифрования, передачи документов;

    • передача юридически значимых электронных документов налоговой и бухгалтерской отчетности, заверенных ЭП;

    • передача документов индивидуального (персонифицированного) учета страховых взносов;

    • предоставление статистической отчетности;

    • передачи отчетности в ФСС;

    • передача отчетности по направлению «Росалкогольрегулирование».
    4.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ»:

      • Возможность бесплатно произвести внеплановую смену сертификата ЭП не более 2-х раз в год;

      • Автоматическое получение обновлений сертификатов контролирующих органов на рабочее место Пользователя;

      • Реализация электронных документооборотов с контролирующими органами (таких, как «Запросы на информационные выписки», «Заявление о ввозе товара», «Требования и уведомления», неформализованный документооборот и т.д.);

      • Возможность получения SMS-уведомлений о статусах документооборота по направлению «ФНС»;

      • Личный кабинет руководителя, позволяющий отслеживать документообороты по отправленным документам отчетности.
    5. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ»


    5.1. Предоставить точные сведения и реквизиты для создания Сертификатов ЭП и подключения к системе электронного документооборота (далее – ЭДО).

    5.2. Нести ответственность за достоверность сведений, необходимых для изготовления сертификата ключа ЭП, перечень которых приведен в Регламенте УЦ.

    5.3. Самостоятельно, с применением программы СКЗИ, изготовить контейнер закрытого ключа проверки ЭП.

    5.4. В случае изменения реквизитов, указанных в Заявлении, уведомить УЦ для проведения внеплановой замены Сертификата ЭП.

    5.5. Самостоятельно контролировать срок действия Сертификата ЭП, в случае необходимости обратиться в организацию, с которой был заключен договор на ПП «Астрал-Отчетность», с заявлением о штатной смене Сертификата ЭП, указав все изменения в реквизитах, если таковые имели место.

    5.6. Самостоятельно контролировать непрерывность действия договора 1С:ИТС уровня ПРОФ» в период действия Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность»

    5.7. Использовать ПП «Астрал-Отчетность» только для организации электронного документооборота с контролирующими органами с использованием СКЗИ.

    5.8. Обеспечить техническую возможность для установки и надлежащего функционирования программного обеспечения.

    5.9. Самостоятельно отслеживать все этапы электронного документооборота с контролирующими органами. В случае, если этапы не пройдены, самостоятельно передать отчетность, вплоть до передачи в бумажном виде.

    5.10. Для получения необходимых обновлений самостоятельно производить запуск ПО «1С». Обновление ПП «Астрал-Отчетность» происходит автоматически при доступности сервера обновлений (regservice.keydisk.ru) на компьютере, на котором установлено программное обеспечение.

    5.11. Соблюдать положения Регламента УЦ в Системе ЭДО.

    5.12. Обеспечить антивирусную защиту рабочего места.

    5.13. Для корректной работы программного продукта «Астрал-Отчетность» использовать электронную подпись, выпущенную Удостоверяющими центрами ЗАО «Калуга Астрал» либо ООО НПФ «Форус».

    6. СОЗДАНИЕ И ОТПРАВКА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРОННОМУ ДОКУМЕНТООБОРОТУ

    Основными этапами работы с заявлением являются:

    - заполнение регистрационного номера ПО «1С» ;

    - принятие Соглашения о присоединении к Регламенту УЦ. Соглашение позволяет использовать услуги Удостоверяющего центра по поддержке сертификата электронной подписи;

    - проверка информации об организации. на данном этапе из справочника организаций ПО «1С» происходит выбор реквизитов для создания учетной записи;

    - проверка и заполнение данных владельца ЭП. из справочника сотрудников ПО «1С» заполняется информация о сотруднике, на чье имя будет изготовлен сертификат ключа электронной подписи (рекомендуется изготавливать сертификат ключа подписи на имя руководителя организации);

    - добавление направлений сдачи отчетности. на основании реквизитов организации автоматически проставляется основная информация, необходимая для открытия направлений сдачи отчетности. Направления можно добавить, отредактировать либо удалить вручную;

    - формирование контейнеров закрытых ключей подписи. указывается путь к месту хранения контейнера закрытого ключа, задается пароль, который будет использоваться для последующей авторизации при подписи и шифровании документов отчетности, формируется контейнер закрытого ключа подписи;

    - отправка сформированного заявления и получение сертификата и учетной записи Пользователя.

    7. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    Если принятие регистрационной информации с сервера прошло корректно, создание учетной записи происходит автоматически.

    8. ОТПРАВКА ОТЧЕТНОСТИ

    Из ПП «Астрал-Отчетность» можно направить документы отчетности в ФНС, ПФР, Росстат, ФСС.
    8.1. Подготовка и отправка пакета отчетности в ПФР (пачка РСВ, АДВ, СЗВ)
    Для формирования и отправки в ПФР пакета отчетности, содержащего РСВ, АДВ, СЗВ, произведите следующие действия:

    - В пункте меню «Отчеты» - «Регламентированные отчеты» ПО «1С» заполните форму РСВ, после чего поменяйте статус отчета на «Подготовлен» и проверьте отчет на правильность заполнения («Выгрузка» - «Проверить выгрузку»);

    - В пункте меню «Кадры» - «Документы персонифицированного учета ПФР» заполните вначале форму «Опись сведений АДВ-6-2». Добавьте форму СЗВ-6-2. Из формы «Опись сведений АДВ-6-2» выберите ранее подготовленный отчет РСВ. Проведите и запишите последовательно формы СЗВ-6-2 и АДВ-6-2;

    - В пункте меню «Кадры» - «Документы персонифицированного учета ПФР» создайте и заполните, форму СЗВ-6-3, привяжите к ней ранее заполненную форму АДВ-6-2. Проведите и запишите форму;

    - Отправка пакета отчетности осуществляется из формы АДВ-6-2.
    8.2. Подготовка и отправка документов отчетности в ФНС, Росстат и ФСС
    Создание нового отчета происходит в модуле «Регламентированные отчеты» ПО «1С».

    Создайте и заполните нужный документ отчетности, подготовьте его к отправке и отправьте.

    Отслеживать документообороты по отправленным пакетам отчетности Вы можете в соответствии с п. 9 настоящих Условий.
    8.3. Подготовка и отправка документов отчетности в Росалкогольрегулирование
    Внимание! Отправить декларацию об объеме розничной продажи алкогольной (за исключением пива и пивных напитков) и спиртосодержащей продукции и об объеме розничной продажи пива и пивных напитков из системы Вы можете для всех регионов, сдача отчетности в которых осуществляется через единый портал Росалкогольрегулирования.

    Исключение составляют регионы, указанные на сайте http://service.alcolicenziat.ru (Республика Бурятия, Республика Татарстан, Ставропольский край, Архангельская область, Пермский край, Самарская область, Ульяновская область, Челябинская область, г. Москва, г. Санкт-Петербург, Ненецкий автономный округ ).

    Зашифрованные и подписанные пакеты отчетности для отправки в эти регионы Вы можете выгрузить из ПО «1С»и направить в органы Росалкогольрегулирования через Интернет.
    Подготовка и отправка документов отчетности по направлению «Росалкогольрегулирование» осуществляется в соответствии с руководством пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).

    9. ИМПОРТ И ОТПРАВКА ПОДГОТОВЛЕННЫХ В СТОРОННЕЙ БУХГАЛТЕРСКОЙ ПРОГРАММЕ ДОКУМЕНТОВ ОТЧЕТНОСТИ


    Проимпортировать в ПО «1С» и отправить документы отчетности (налоговая и бухгалтерская отчетность, отчетность в ПФР), подготовленные в сторонней бухгалтерской программе Вы можете в пункте меню «Перейти» - «Внешние электронные представления отчетов» формы «Регламентированные отчеты» ПО «1С:Предприятие».

    10. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ДОКУМЕНТООБОРОТОВ


    Для отслеживания документооборотов по отправленным документам отчетности в форме «Регламентированная отчетность» ПО «1С» воспользуйтесь пунктом «Перейти» - «Журнал обмена».

    В Журнале обмена Вы можете отслеживать документообороты по отчетности, отправленной в контролирующие органы, создавать письма с вложениями для отправки их в контролирующие органы, просматривать входящие письма из контролирующих органов, создавать запросы на информационные выписки. Всю информацию по документооборотам по отчетности, в т.ч. ответы из контролирующих органов, Вы можете просмотреть и распечатать.

    11. НЕФОРМАЛИЗОВАННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

    Направить письмо в адрес ИФНС, ПФР либо Росстат Вы можете со вкладки «Исходящие документы» в разделе «Документооборот с контролирующими органами».

    Подробная информация о неформализованном документообороте представлена в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).
    12. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФНС
    Запрос на информационное обслуживание Вы можете создать и отправить на вкладке «Запросы» раздела «Документооборот с контролирующими органами либо на вкладке «Запросы» в меню «Перейти» - «Запросы на информационное обслуживание» раздела «Регламентированная отчетность».

    Подробная информация Об информационном обслуживании представлена в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).

    13. ВЫПИСКА ИЗ ЕГРЮЛ/ЕГРИП

    В ПП "Астрал-Отчетность" реализована возможность получения выписок из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

    Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на контрагента предоставляется в формате PDF. Данный электронный документ имеет информационный характер и предназначен для проверки контрагента в ходе финансово-хозяйственной деятельности.

    Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставленная в рамках "Астрал-Отчетности", не является юридически значимым электронным документом. Для получения юридически значимого оригинала выписки налогоплательщику необходимо обратиться в Инспекцию Федеральной налоговой службы РФ.

    Подробная информация о получении выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП представлена в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).

    14. ОТПРАВКА РЕЕСТРОВ СВЕДЕНИЙ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ФСС

    Из ПП «Астрал-Отчетность» возможна отправка следующих реестров сведений 6 по направлению «ФСС»:

    - Реестр сведений в ФСС о пособиях по нетрудоспособности;

    - Реестр сведений в ФСС о ежемесячных пособиях по уходу;

    - Реестр сведений в ФСС о пособиях при рождении ребенка.

    Подробная информация об отправке реестров сведений представлена в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).

    15. ВЫГРУЗКА ПАКЕТА ДЛЯ ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ОТПРАВКИ В КРЕДИТНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ

    Выгрузка осуществляется в соответствии с письмом Банка России от 31.03.2011 N 41-Т «О представлении в кредитные организации бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде».

    Согласно данному письму, клиенты и учредители (участники) кредитных организаций должны предоставлять в кредитные организации бухгалтерскую и налоговую отчетность, имеющую подтверждение о ее представлении в налоговый орган, в электронном виде.

    Подробная информация о выгрузке пакета описана в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность».

    16. ЗАПОЛНЕНИЕ ДОВЕРЕННОСТИ В ПО «1С»

    В случае, если главный бухгалтер зарегистрирован в налоговой инспекции как сотрудник, который имеет право сдавать документы отчетности от лица организации, электронная подпись может быть выдана главному бухгалтеру вместо руководителя.

    Для регистрации главного бухгалтера в налоговой инспекции необходимо предоставить в налоговую инспекцию для регистрации оригинал доверенности, заверенный руководителем организации.

    В ПО «1С» необходимо заполнить бланк доверенности и прикрепить к регистрационной информации налогового органа.

    Подробная информация об отправке реестров сведений представлена в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).

    17. ДОКУМЕНТЫ ПО ТРЕБОВАНИЯМ

    Подробная информация об ответах на требование от ИФНС представлена в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).

    18. ПЕРЕНОС ПП НА ДРУГОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО

    Внимание! Заключение одного договора на ПП «Астрал-Отчетность» подразумевает использование продукта только на одном рабочем месте. Перенос ПП «Астрал-Отчетность» на Компьютер 2 возможен только при полном удалении ПП «Астрал-Отчетность» на Компьютере 1.

    Исключение составляют случаи, когда отправка отчетности осуществляется одновременно из ПО «1С» двух видов (например, «1С:Бухгалтерия» и «1С:Зарплата и управление персоналом».

    В этом случае пользователь ПП «Астрал-Отчетность» отправляет заявление на подключение из двух конфигураций.

    Подробная информация о переносе ПП «Астрал-Отчетность» на другое рабочее место представлена в Руководстве Пользователя ПП «Астрал-Отчетность» («1С-Отчетность»).


    1 Настоящий документ содержит общие положения по работе с ПП «Астрал-Отчетность». Полную информацию по работе с программным продуктом см. Руководство пользователя ПП «Астрал-Отчетность».


    2 Льготное подключение ПП «Астрал-Отчетность» доступно ТОЛЬКО лицам, обладающим действующим договором 1С:ИТС ПРОФ и одновременно являющимся зарегистрированным пользователем программ семейства «1С:Предприятие» версии 8.2. и выше в конфигурациях, поддерживающих работу с программным продуктом «Астрал-Отчетность». Действующий договор 1С:ИТС ТЕХНО, а также наличие базовых версий программ семейства «1С:Предприятие» не дает права на льготное подключение ПП «Астрал-Отчетность».


    3 В дальнейшем список договоров 1С:ИТС уровня ПРОФ может дополняться. Актуальный список договоров размещен здесь.


    4 В дальнейшем список договоров 1С:ИТС уровня ПРОФ может дополняться. Актуальный список договоров размещен здесь.


    5 Список может расширяться.


    6 Внимание! В соответствии с информацией ФСС РФ, реестры сведений принимаются только в регионах, задействованных в пилотном проекте по новой системе выплат, а именно в Нижегородской области, Карачаево-Черкесской Республике, Астраханской области, Курганской области, Новгородской области, Новосибирской области, Тамбовской области и Хабаровском крае (http://fss.ru/ru/fund/77496/index.shtml ).

    Похожие:

    Руководство Пользователя пп «Астрал-Отчетность» («1с-отчетность»)
    Программный продукт (далее – пп) «Астрал-Отчетность» предназначен для организации защищенного электронного документооборота между.

    Руководство Пользователя пп «Астрал-Отчетность» («1с-отчетность»)
    Программный продукт (далее – пп) «Астрал-Отчетность» предназначен для организации защищенного электронного документооборота между.

    Отчетность Тема «Отчетность некоммерческих организаций»
    Понятие и бухгалтерский учет расчетов с подотчетными лицами по служебным командировкам 5

    Учебное пособие пп «1с-отчетность»
    По «1С: Предприятие» версии и выше. Конфигурация должна поддерживать обработку "Документооборот с контролирующими органами". Ниже.

    Расшифровка крупных дебиторов и кредиторов на последнюю отчетную.
    Бухгалтерская(финансовая) отчетность на последнюю отчетную дату (форма №1,2), заверенная подписью руководителя и с отметкой фнс россии.

    Руководство Пользователя пп «Астрал Отчет»
    Настройки аппаратного и системного программного обеспечения рабочего места клиента 9